Politique de Confidentialité – Application dbwaggle
Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont dbwaggle collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de l’Application. En utilisant l’Application, vous acceptez les termes de cette Politique. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser l’Application.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles est effectué par :
- DBWaggle
- Entreprise exploitant la plateforme dbwaggle, reliant acheteurs et vendeurs.
Pour toute question relative à la confidentialité : [email protected]
2. Données collectées
Lors de l’utilisation de l’Application, dbwaggle peut collecter les catégories de données suivantes :
a. Données d’inscription et de profil
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Mot de passe (chiffré)
- Informations facultatives de profil (photo, ville, etc.)
b. Données liées à l’activité sur la plateforme
- Historique d’achats et de ventes
- Codes de partage envoyés à des amis
- Informations sur les réductions et le portefeuille (gains, retraits, etc.)
- Transactions effectuées entre acheteurs et vendeurs (montant, date, produit concerné)
c. Données techniques
- Identifiant de l’appareil, version du système d’exploitation, type de navigateur
- Adresse IP et données de connexion
- Cookies ou technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur
3. Finalités de traitement
Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion du compte utilisateur
- Traitement des opérations d’achat et de vente via la plateforme
- Gestion du portefeuille, des réductions et des retraits
- Suivi des performances, statistiques et prévention de la fraude
- Communication avec les utilisateurs (notifications, assistance, mises à jour)
- Amélioration des services et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat liant l’utilisateur à dbwaggle (conditions d’utilisation)
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, lutte contre la fraude)
- L’intérêt légitime de dbwaggle à améliorer ses services
- Le consentement explicite de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (par ex. cookies)
6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du compte.
En cas d’inactivité du compte pendant plus de deux ans, le compte sera supprimé et le portefeuille remis à zéro, conformément aux conditions générales.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou comptables.
7. Sécurité des données
dbwaggle met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Les mots de passe sont chiffrés et les connexions sécurisées.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable (y compris le RGPD lorsque pertinent), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez : [email protected]
10. Transfert des données
Vos données peuvent être hébergées sur des serveurs situés dans l’Union Européenne ou à l’international. dbwaggle s’assure dans tous les cas que les prestataires offrent un niveau de protection équivalent aux exigences légales.
11. Modifications de la politique
dbwaggle se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée dans l’Application avec la date de dernière modification. L’utilisation continue de l’Application après modification vaut acceptation.
12. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande concernant vos données personnelles :